BESTEDEN
:quality(90):focal(1607x188:1608x189))
Veelgestelde vragen
Hoe besteed ik mijn fashioncheque bij KIKO Milano, Ici Paris XL, Rituals en Pink Gellac?
Bij enkele webshops is het vanwege technische redenen nodig om je fashioncheque eerst om te wisselen voor een digitale voucher. Op de omwisselpagina lees je precies hoe dat werkt.
Hoe besteed ik mijn fashioncheque bij Zalando en H&M?
Wil je je fashioncheque gebruiken bij een van deze webshops? Wissel je fashioncheque dan eerst eenvoudig om via onze omwisselpagina’s. Dat is nodig vanwege technische beperkingen.
Hoe betaal ik met mijn fashioncheque in een webshop?
Kies tijdens het afrekenen voor fashioncheque of Cadeaukaart als betaalmethode. Vul vervolgens je 19-cijferige kaartnummer en de 6-cijferige SC-code in.
Let op: gebruik hiervoor niet het veld voor kortingscodes of couponcodes.
Ik wil een artikel retourneren. Hoe ontvang ik mijn tegoed terug?
Neem hiervoor contact op met de winkel of webshop waar je de aankoop hebt gedaan. Zij bepalen hoe het aankoopbedrag wordt terugbetaald of gecrediteerd.
Ik heb mijn SC-code weggekrast. Wat nu?
Geen probleem. Upload een duidelijke foto van de achterkant van je fashioncheque via het contactformulier. We sturen je vervolgens de SC-code per e-mail toe.
Mijn saldo is afgeboekt, maar mijn bestelling is niet gelukt. Wat nu?
Het saldo wordt direct afgeboekt zodra de kaartgegevens zijn ingevoerd. Het kan even duren voordat het bedrag wordt teruggestort. Is het saldo na 24 uur nog niet automatisch teruggestort? Neem dan contact op met de webshop. De webshop controleert eerst of de bestelling niet is afgerond. Als dat zo is, zorgen zij zelf voor de terugbetaling of vragen zij ons om het bedrag terug te storten.
Waar kan ik mijn fashioncheque besteden?
Je kunt jouw fashioncheque besteden bij meer dan 10.000 winkels en webshops. Van grote fashionmerken tot lokale boutiques. Gebruik de Shopfinder en ontdek waar je jouw fashioncheque kunt gebruiken.
Andere Vragen?
Heb je een andere vraag over fashioncheque, maar staat jouw vraag hier niet bij? Stel je vraag aan onze klantenservice en wij geven je zo snel mogelijk antwoord.