hm.com/nl

Veelgestelde vragen

Hoe besteed ik mijn fashioncheque bij H&M?

Wil je je fashioncheque gebruiken bij H&M? Wissel je fashioncheque dan eerst eenvoudig om via onze omwisselpagina’s. Dat is nodig vanwege technische beperkingen. De omwisselpagina’s vind je hier: Omwisselen.

Hoe gebruik ik mijn H&M voucher op hm.com/.nl?

1. Ga naar de betaalpagina in je winkelmand.
2. Klik op ‘Giftcards toevoegen’.
3. Vul je H&M vouchercode en pincode in.
4. Klik op ‘Toevoegen’.

Ik heb de vouchercode niet in mijn mailbox ontvangen. Wat nu?

Geen zorgen, neem contact op met onze klantenservice en we helpen je verder.

Kan mijn omwisseling ook teruggedraaid worden?

Het is helaas niet mogelijk om de omwisseling terug te draaien. De voucher wordt direct na aanschaf geactiveerd en verdwijnt dan uit ons systeem. Daardoor geldt de herroepingstermijn van 14 dagen in dit geval niet.

Andere Vragen?

Heb je een andere vraag over fashioncheque, maar staat jouw vraag hier niet bij? Stel je vraag aan onze klantenservice en wij geven je zo snel mogelijk antwoord.