Vacatures

Openstaande vacatures:

Sales Operations Medewerker

We staan altijd open voor getalenteerde mensen. Wil je in de toekomst graag bij fashioncheque werken? Stuur ons dan je cv en een open sollicitatiebrief waarin je aangeeft waar jouw talent en interesses liggen, en wat jouw motivatie is om specifiek bij ons te komen werken. Wellicht komt er in de toekomst een passende vacature vrij en nemen we contact met je op.

Ben je student en wil je stage lopen of een afstudeeronderzoek doen bij fashioncheque? Stuur dan je cv en motivatie naar info@fashioncheque.nl en wij nemen contact met je op over de mogelijkheden.

Vacature: Sales Operations Medewerker

Over fashioncheque

Bij fashioncheque draait alles om stijl, beleving en betekenis. Onze fashion cadeaukaart wordt besteed bij meer dan 10.000 partners, van grote fashion retailers tot unieke boetieks. Daarmee inspireren we mensen om te geven met gevoel, en te ontvangen met plezier.

Over de rol

De Sales Operations medewerker ondersteunt het sales team bij het realiseren van commerciële doelstellingen door te zorgen voor een efficiënte afhandeling van administratieve, operationele en zakelijke klantgerichte processen. Je bent de verbindende schakel tussen sales, zakelijke klanten (resellers en fashion retailers) en andere interne afdelingen.

Wat ga je doen?

Salesondersteuning

Beantwoorden van zakelijke klantvragen en opvolgen contracten.
Voorbereiden van salespresentaties en zakelijke klantinformatie.
Coördineren van het onboardingproces voor nieuwe zakelijke klanten.
Opvolgen van onboardingacties en deadlines.
Monitoren van de voortgang van de onboarding en waar nodig bijsturen of escaleren.

Operationele coördinatie

Signaleren en oplossen van knelpunten in het samenwerken met resellers en fashion retailers.
Bijdragen aan de optimalisatie van processen en systemen.

Rapportage en analyse

Beheren en uitbouwen CRM systeem.
Opstellen van verkooprapportages, KPI-overzichten en forecast-analyses.
Controleren van data en signaleren van afwijkingen.

Zakelijk klantcontact

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten bij operationele vragen.
Onderhouden van een goede relatie met bestaande zakelijke klanten.
Bijdragen aan zakelijke klanttevredenheid en servicekwaliteit.

Profiel

Opleiding / Ervaring

MBO+/HBO werk- en denkniveau.
Ervaring in een commerciële binnendienst, sales support of operations rol.
Ervaring met ERP/CRM-systemen (zoals SAP, Salesforce of Exact) is een pré.

Vaardigheden

Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Accuraat, servicegericht en proactief.
Goed in prioriteiten stellen en multitasking.
Vaardig met MS Office (Excel, Outlook, PowerPoint).
Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk); Duits is een pré.

Persoonlijke eigenschappen

Klantgericht en oplossingsgericht.
Teamplayer met een hands-on mentaliteit.
Stressbestendig en nauwkeurig.
Resultaatgericht met oog voor detail.
Betrokken en verantwoordelijk in de uitvoering van het werk.
Flexibel en bereid om een stap extra te zetten.
Je woont bij voorkeur in de Randstad en bent minimaal 3 dagen per week op kantoor in Hoofddorp.

Wat bieden wij jou?

Een rol met veel uitvoerende verantwoordelijkheid binnen een groeiende en inspirerende organisatie.
De mogelijkheid om veel te leren en door te groeien binnen de organisatie.
Een marktconform salaris, goede arbeidsvoorwaarden en reiskostenvergoeding.
Een fijne werkplek met gratis lunch en gezellige collega’s.
De functie is voor 40 uur per week, met de mogelijkheid om 32 uur te werken in overleg.

Solliciteren

Ben jij die enthousiaste en commercieel gedreven professional? Stuur dan je cv en een korte motivatie met als onderwerp “Sollicitatie Sales Operations Medewerker” naar hr@fashioncheque.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.