Zalando
:quality(90):focal(1613x186:1614x187))
Veelgestelde vragen
Hoe besteed ik mijn fashioncheque bij Zalando?
Wil je je fashioncheque gebruiken bij een van deze webshops? Wissel je fashioncheque dan eerst eenvoudig om via onze omwisselpagina’s. Dat is nodig vanwege technische beperkingen. De omwisselpagina’s vind je hier: Omwisselen.
Hoe gebruik ik mijn Zalando voucher?
1. Log in op Zalando.nl, de Zalando app of maak een nieuw account aan.
2. Vul je Zalando voucher in onder ‘Mijn cadeaubonnen’.
3. Vink ‘Ik wil graag mijn tegoed gebruiken’ aan in de winkelmand bij het afrekenen.
4. Bewaar het restantbedrag in je Zalando account onder ‘Mijn cadeaubonnen’.
Ik heb de Zalando voucher niet in mijn mailbox ontvangen. Wat nu?
Geen zorgen, neem contact op met onze klantenservice en we helpen je verder.
Kan mijn omwisseling ook teruggedraaid worden?
Het is helaas niet mogelijk om de omwisseling terug te draaien. De voucher wordt direct na aanschaf geactiveerd en verdwijnt dan uit ons systeem. Daardoor geldt de herroepingstermijn van 14 dagen in dit geval niet.
Wat kan ik met de Zalando voucher op Zalando.nl kopen?
Je kan jouw Zalando voucher besteden op Zalando.nl aan fashion-artikelen (kleding, schoenen, sportkleding, kinderkleding en mode accessoires). Je kunt je Zalando voucher níet besteden bij de aankoop van make-up, beauty- en verzorgingsartikelen, sportartikelen, sieraden, decoratie of huishoudelijke artikelen.
Andere Vragen?
Heb je een andere vraag over fashioncheque, maar staat jouw vraag hier niet bij? Stel je vraag aan onze klantenservice en wij geven je zo snel mogelijk antwoord.