DutchHeb je een vraag over de fashioncheque bestellen en ontvangen? Hieronder vind je de antwoorden op de veelgestelde vragen.
Wij versturen bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 zijn geplaatst op dezelfde dag. Meestal bezorgen we je bestelling de volgende dag, maar als het druk is bij PostNL kan de bezorging iets langer duren.
De fashioncheque is bij ontvangst gelijk actief en direct te gebruiken.
Let op: Hiermee doe je afstand van het herroepingsrecht, waardoor je de fashioncheque niet meer kan retourneren.
Je betaalt met iDeal of overboeking. Bij overboeking versturen we de fashioncheque(s) pas nadat we een succesvolle betaling hebben ontvangen.
Ja, dit kan! Een persoonlijke boodschap toevoegen kost €1.
Ja, je kan de cadeaukaart mooi laten inpakken in een leuk cadeauzakje. Kies tijdens het bestellen voor een van onze cadeauverpakkingen en voeg deze toe aan je bestelling.
Ja. Wil je het cadeau direct naar de ontvanger sturen? Vul dan het afwijkende afleveradres in tijdens het bestellen. Of kies ervoor om het te laten inpakken in een leuk cadeauzakje.
Wat vervelend dat je je bestelling niet hebt ontvangen! Neem contact met onze klantenservice, dan helpen we je verder. Het kan zijn dat de postbezorger wat vertraging heeft of dat de bestelling kwijt is geraakt.
Je vindt de factuur in de bijlage van je bestelbevestiging, die je per mail hebt ontvangen. Kan je de bestelbevestiging niet meer vinden? Geen probleem, stuur onze klantenservice een bericht en we sturen je de factuur toe.
Heb je een andere vraag over de fashioncheque bestellen en/of ontvangen, maar staat jouw vraag hier niet bij? Stel je vraag aan onze klantenservice en wij geven je zo snel mogelijk antwoord.
