Veelgestelde vragen over de fashioncheque cadeaukaart

Heb je een vraag over onze cadeaukaart? Hieronder vind je de antwoorden op de veelgestelde vragen.

Hoelang is mijn fashioncheque geldig?

Reguliere fashioncheques zijn vanaf 1 januari 2022 na activatie 2 jaar geldig.

Hoe activeer ik mijn fashioncheque?

Als je de fashioncheque in de winkel hebt gekocht, is deze na betaling gelijk actief. Controleer het saldo via onze saldochecker.
Als je de fashioncheque in onze webshop hebt gekocht, moet je deze zelf nog activeren. Dit doe je met behulp van de activatielink en activatiecode die naar het opgegeven e-mailadres (van de besteller) zijn gestuurd.

In welke waarden is fashioncheque verkrijgbaar?

Je kunt de fashioncheque tijdens aankoop één keer activeren voor elk gewenst bedrag tussen €5 en €150.

Hoe controleer ik het saldo van mijn fashioncheque?

Controleer het saldo van je fashioncheque met onze saldochecker.

Wat is mijn SC-code?

Jouw SC-code is de beveiligingscode die op de achterkant van de fashioncheque staat. Het is ene 6-cijferige code die je nodig hebt bij het online gebruiken van de fashioncheque.
Optie 1: De SC-code staat onder een kraslaag.
Optie 2: De SC-code is al zichtbaar.
Optie 3: Vul een willekeurig 6-cijferig nummer in als er geen SC-code op de pas staat.

Ik heb meerdere fashioncheques, kan ik de waarde van de verschillende cheques samenvoegen op één fashioncheque?

Nee, helaas is het niet mogelijk meerdere fashioncheques tegelijk te gebruiken. Je kunt wel in één aankoop meerdere fashioncheques gebruiken. In winkels kan dit onbeperkt en online kun je per aankoop maximaal €50 verzilveren.

Mijn fashioncheque is verlopen, ben ik mijn tegoed nu kwijt?

Nee, je bent je tegoed niet kwijt. Het is wel afhankelijk van wanneer je fashioncheque is geactiveerd en hoelang de fashioncheque al is verlopen. Heb je nog vragen, neem contact op met onze klantenservice.
Bekijk het uitbetalingsformulier voor meer informatie.

Andere vragen?

Heb je een andere vraag over de fashioncheque bestellen en/of ontvangen, maar staat jouw vraag hier niet bij? Stel je vraag aan onze klantenservice en wij geven je zo snel mogelijk antwoord.