VI FINNS HÄR FÖR ATT HJÄLPA
:quality(90):focal(1611x190:1612x191))
VÄLJ ETT ÄMNE
Se de vanligaste frågorna, sorterade efter ämne, eller kontakta oss.
:quality(90))
:quality(90))
:quality(90))
VANLIGASTE FRÅGORNA
fashioncheque fungerar inte i en ansluten butik. Vad ska jag göra?
Kontrollera först om butiken är ansluten till fashioncheque med hjälp av vår Shopfinder. Kontrollera också att ditt presentkort fortfarande är giltigt och har tillräckligt saldo.
Om presentkortet fortfarande inte fungerar, vänligen kontakta vår kundservice och ange följande information:
Butikens namn och ort.
Datum och tid för ditt betalningsförsök.
Felmeddelandet du fick.
Hur kan jag använda fashioncheque i en webbutik?
Välj fashioncheque eller Presentkort som betalningsmetod i kassan. Ange sedan ditt 19-siffriga kortnummer och din 6-siffriga SC-kod.
Obs! Använd inte fältet för rabattkoder eller kupongkoder.
Hur använder jag fashioncheque hos Zalando?
Vill du använda fashioncheque hos Zalando? Då behöver du först byta in din fashioncheque via vår utbytessida. Detta är nödvändigt på grund av tekniska begränsningar.
Var kan jag använda fashioncheque?
fashioncheque kan användas i ett stort antal modebutiker och webbutiker. Du hittar enkelt alla anslutna butiker och webbutiker med hjälp av vår Shopfinder.
HAR DU FLER FRÅGOR?
Har du en fråga om fashioncheque men hittar inte svaret här? Skicka din fråga till vår kundservice så hjälper vi dig så snart som möjligt.